利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、zavenix-store（以下「当店」といいます。）が提供するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様は、本規約に同意したものとみなします。
第1条 本規約の適用
本規約は、お客様と当店との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条 商品の注文
お客様は、当店所定の方法により商品を注文することができます。
注文手続きが完了した後、当店から注文受付に関する通知が送信されます。
注文内容、決済状況、在庫状況その他の事情により、当店が注文をお受けできない場合があります。
第3条 売買契約
商品の売買契約は、当店が注文を受け付け、決済が正常に完了した時点で成立するものとします。
ただし、不正利用、価格表示の明らかな誤り、在庫・仕入れ上の問題その他やむを得ない事情がある場合、当店は注文を取り消すことがあります。
その場合、すでに代金をお支払いいただいている場合には、適切な方法により返金します。
第4条 販売価格および支払い
商品の販売価格は、各商品ページに表示された税込価格とします。
送料その他必要となる料金については、「特定商取引法に基づく表示」および「配送ポリシー」に定めるものとします。
利用可能な支払方法は、購入手続き画面に表示される方法とします。
第5条 商品の配送
商品は、お客様が注文時に指定した配送先へ発送します。
通常、ご注文および決済確定後7〜21営業日でのお届けを予定しています。
ただし、海外から発送される商品については、通関、物流事情、天候、祝祭日、配送事業者の事情その他当店の合理的な管理を超える事情により、通常より配送に時間を要する場合があります。
第6条 注文内容の確認
お客様は、ご注文時に氏名、住所、電話番号その他必要な情報を正確に入力するものとします。
入力内容の誤りまたは不足により配送遅延、返送その他の問題が発生した場合、当店は合理的な範囲で対応します。
第7条 返品・交換・返金
返品、交換および返金については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。
商品に初期不良がある場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
お客様都合による返品・交換については、原則としてお受けしておりません。
第8条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を用いて注文する行為
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為
- 不正なクレジットカードその他の決済手段を使用する行為
- 当店または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当店のコンテンツを無断で複製、転載、販売等する行為
- その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
第9条 知的財産権
当店ウェブサイト上の文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
権利者の許可なく複製、転載、改変、配布その他の利用を行うことはできません。
第10条 サービス内容の変更・停止
当店は、システム保守、障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断する場合があります。
第11条 免責
当店は、本サービスについて合理的な注意をもって運営します。
ただし、天災、通信障害、配送事業者の事情、通関その他当店の合理的な管理を超える事情によって生じた遅延等については、法令上当店が責任を負う場合を除き、その責任を負わないものとします。
なお、本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の法令により当店が負うべき責任を不当に免除または制限するものではありません。
第12条 本規約の変更
当店は、法令その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当店ウェブサイト上に掲載した時点から適用されます。
第13条 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関連して紛争が生じた場合は、法令に従い適切に解決するものとします。